Menu contestuale del tasto destro del mouse personalizzato su un sito Web
I menu contestuali del tasto destro del mouse che sovrascrivono il menu contestuale del browser sono considerati una buona pratica di usabilità?
- In tal caso, ci sono problemi di accessibilità?
- In tal caso, esistono linee guida o migliori pratiche per questo tipo di implementazione?
Personalmente mi piace come Yahoo! Mail utilizza questo tipo di funzionalità.
Dropbox fa un ottimo lavoro con la sua funzionalità del tasto destro.
Passare il mouse su una directory è simile al seguente: 
Facendo clic sul collegamento sottolineato (musica) si naviga lì, ma facendo clic in qualsiasi altra parte del riquadro, nonché sul segno "menu a discesa" o facendo clic con il pulsante destro del mouse (!) apre il seguente menu: 
Questo ha tanti vantaggi:
- Non impedisce all'utente di fare clic con il pulsante destro del mouse, ma offre agli utenti ciò che desideravano (un menu di scelta rapida) e mostra loro dove è possibile accedervi senza fare clic con il pulsante destro del mouse.
- Questo menu è rilevabile, a differenza del tasto destro del mouse che deve essere indovinato.
- Nessun problema a supportare costantemente i dispositivi touch.
Alcuni pensieri:
- Con l'inizio delle piattaforme touch-based, non esiste un menu di scelta rapida. Se prevedi che la tua interfaccia utente sia accessibile dai dispositivi touch, evita di usarli.
- I problemi di accessibilità sono rilevanti se si considera che l'uso di un mouse con due pulsanti è potenzialmente difficile per alcune persone, che possono scegliere un mouse a pulsante singolo o persino un dispositivo di input diverso rispetto a un mouse (come i browser a comando vocale). Sebbene questi browser generalmente includano opzioni per accedere ai menu di scelta rapida, è probabilmente molto meno probabile che gli utenti pensino di usarli per scoprire funzionalità aggiuntive in un sito Web o un'app.
- D'altra parte, Jakob Nielsen ha riferito nel 2007 che i menu del tasto destro sono una buona convenzione e gli utenti si aspettano che esistano. Tuttavia, non commenta i siti Web in modo specifico, e ne terrei conto nel considerare l'utilizzo di essi.
- I siti Web e le app Web sono due cose diverse. Considera che un'app Web come Google Docs avrà una maggiore aspettativa associata ai menu contestuali da parte degli utenti rispetto a un sito web come Amazon.com. Le app Web sembrano più simili alle app desktop tradizionali e non è quindi irragionevole per gli utenti aspettarsi che funzionino in modo simile. I siti Web hanno un modello diverso a cui conformarsi.
Qualunque cosa tu faccia, è importante considerare ciò che gli utenti si aspettano e progettare di conseguenza. Un menu nascosto come i menu di scelta rapida non aiuterà nessuno se nessuno pensa di fare clic con il pulsante destro del mouse in primo luogo.